Центр Креативных Технологий

Матричная диаграмма

Матричная диаграмма (таблица качества; матрица связей, матричное представление данных) – инструмент, позволяющий выявлять важность различных неочевидных (скрытых) связей, т. е. исследовать структуру проблемы. Обычно используются двумерные матрицы в виде таблиц со строками и столбцами. Входит в состав инструмента "Семь (новых) инструментов управления качеством".

Цель - обеспечить систематический поиск взаимосвязей между элементами в рамках данной проблемы с выделением их относительной важности.

Суть метода - упорядоченное представление данных по строкам и столбцам, отражающих логические связи между различными элементами.

Матричная диаграмма вносит ясность в благодаря многомерному представлению и выявляет элементы, связанные с проблемной ситуацией. Символ на пересечении строки и столбца указывает на наличие связи между соответствующими элементами и ее относительную важность.