Диаграмма связей

Диаграмма связей (граф связей) – инструмент, позволяющий выявлять логические связи между основной идеей, проблемой или различными данными. Входит в состав инструмента "Семь (новых) инструментов управления качеством".

Цель - установление соответствия основных причин нарушения процесса, выявленных с помощью диаграммы сродства, тем проблемам, которые требуют решения.

Суть метода. Диаграмма связей - это логический инструмент, позволяющий вносить ясность в переплетенные причинные связи в сложной ситуации, чтобы находить соответствующее решение.